[Century 21] Психология холодных звонков (Елена Барнова)

​

Холодные звонки сегодня как никогда актуальны. Однако большинство агентов их не любят: грубые ответы, отказы и брошенные трубки постепенно вызывают отторжение и неуверенность.
При этом каждый риэлтор знает, что именно холодные звонки - залог постоянного роста прибыли и комиссионных.

Программа курса
01. Причины страха и неуверенности при холодном звонке
02. Как перестать бояться холодных звонков
03. Где взять мотивацию для звонков
04. Установки и убеждения
05. Работа с состоянием и “якорями”
06. Основные ошибки в скриптах
07. Структура холодного звонка
08. Особенности переговоров при холодном звонке
09. Установление контакта на стадии звонка
10. Как снять негатив у собственника во время звонка