[f5game] Претензии как игра. Гайд-игра (Ольга Грищенко)

- как предъявлять претензии в любых ситуациях, даже если вы общаетесь с руководителем или важным клиентом, которого не хотите потерять
– как реагировать на претензии, чтобы вместо обиды получать от ситуации выгоду и открывать новые возможности.

Гайд-игра станут подсказкой на каждый день для решения сложных ситуаций на работе, в бизнесе и с близкими людьми

На какие вопросы вы получите ответы:

• Как уйти в общении от конфликта и перейти в конструктив
• Как сохранить контроль над ситуацией и не потерять самообладание
• Как сохранить взаимоотношения с руководством, сотрудниками, клиентами и близкими людьми, правильно реагируя на их претензии
• Как отличать обоснованные претензии от необоснованных
• В каких случаях предъявлять претензии нельзя, а в каких это делать необходимо

Спойлер: Тариф

Бонусы:

• 10 способов раскусить манипулятора
• Как отстаивать личные границы
• Гайд 3 секретные техники как сказать НЕТ
• Разбуди в себе дракона