[ФоксФорд] Мастерство общения (Анна Емельянова)

​

Экспресс курс 12 занятий

Урок состоит из вебинара, домашнего задания и теории.

О курсе

Программа занятий

За 12 занятий разберём абсолютно все темы, которые нужны для вашей цели

Внимание к себе

Прежде, чем понять другого, нужно разобраться в себе: изучаем источники своих чувств и эмоций, принимаем свои особенности, находим в себе сильные стороны.

• Первое впечатление: голос, осанка, взгляд
• Польза эмоций и чувств
• Мы разные: узнаем свой темперамент и «язык» внимания
• Подведение итогов: рефлексия
• Внимание к собеседнику
• Строим диалог и Активное слушание
• Комплименты
• Эмоции и чувства
• Эффективное взаимодействие
• Речевой этикет
• Манипуляции
• Конфликты
• Барьеры в общении
• Правила общения