[Level One] Эмоциональный интеллект: как управлять чувствами (Елизавета Радина)

​

Мы не умеем контролировать эмоции
Импульсивные решения, ненужные ссоры, обиды, неумение прощать, агрессия, о которой потом жалеешь, прокрастинация, расфокусированность и апатия — да, оно. Мы тренируемся в зале, учим языки, прокачиваем профессиональные навыки, но эмоции считаем частью характера и заводскими настройками.

Но на пути к счастливой жизни именно эмоциональный интеллект важнее всего на свете
Значительнее высшего образования, денег, насмотренности, весомее везения и интеллектуального развития. Эмоции сопровождают нас 24/7. Если с ними совладать — получите почву под ногами. Обладать высоким эмоциональным интеллектом — значит управлять собой, даже если захлестывает обида, уметь понимать другого, даже если кажется, что вы с разных планет, и уметь договариваться там, где на первый взгляд компромиссы невозможны.


Программа курса
1) Как понимать себя: разбираемся, что мы чувствуем и почему

• Выясним, откуда берутся эмоции и какими они бывают.
• Изучим схему эмоционального реагирования.
• Подружим лимбическую систему, где рождается эмоция, с телом, внутри которого эмоция находит выход.
• Освоим инструменты, которые помогут повысить осознанность и научат не поддаваться захлестывающим эмоциям.

2) Как понимать других: учимся эмпатии и поддержке

• Познакомимся с алгоритмом, который поможет считывать эмоции других.
• Поймем, как мы формируем впечатления о других людях, и научимся задействовать разные каналы восприятия.
• Научимся делать адекватные выводы о людях.

3) Как управлять своими эмоциями: учимся использовать разные настроения в своих интересах

• Разберемся, как эмоции влияют на эффективность.
• Поймем, когда радость и спокойствие могут оказаться не эффективными, а злость может помочь.
• Освоим инструмент «измеритель настроения», он пригодится, чтобы не было рассинхронизации между эмоциями и делами.
• Потренируемся применять эмоции и настроение под конкретную задачу.

4) Как влиять на эмоции других: учимся мотивировать и приходить к компромиссам

• Освоим «пирамиду эмоций».
• Научимся включать логику, когда эмоции пытаются забрать управление.
• Изучим три кнопки управления коммуникацией.

5) Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации

• Разберемся, откуда берутся конфликты.
• Познакомимся с пирамидой восприятия Роберта Дилтса.
• Научимся понимать истинные причины реакций другого.
• Потренируемся предсказывать реакцию других на ваши слова.
• Научимся распознавать момент зарождения конфликта и вовремя принимать меры.
• Проанализируем фрагменты из фильмов и попробуем найти решения конфликтов героев.