​

Программа:
Модуль 1. Я
1. Чувство собственного достоинства: проявление
2. Определение истинных эмоций как ключ к спокойствию
3. Как выбирать правильные эмоции
4. Управление гневом и другими негативными эмоциями
5. Объем и возможности личных границ
6. Как отстаивать свои границы: практика ассертивности
7. Практика: укрепление личных границ (аудио)

Модуль 2. Окружение
1. Коммуникативные компетенции – база крепких отношений
2. Понятные отношения: 4 базовые компетенции
3. Искусство просьбы или как получать желаемое
4. Как экологично говорить нет
5. Как реагировать на нет и получать плюсы
6. Похвала
7. Как высказывать критику, не критикуя

Модуль 3. Признание и значимость
1. Как оказывать влияние на других людей: формирование значимости
2. Проявление своей значимости
3. Подлинная уверенность
4. Краткосрочные и долгосрочные инструменты влияния
5. Коммуникативные приемы для убеждения
6. Атрибуты истинного статуса

Модуль 4. Конфликты: движение вперед
1. Виды и стратегии жизненных конфликтов
2. Конфликты как способ перехода на новый уровень
3. Методы управления конфликтом
4. Неэффективные стратегии выхода из конфликта
5. Эффективные стратегии выхода из конфликта
6. Альтернативные способы выхода из конфликт