Страхи в общении с клиентами. Тариф Начинающий решала аврала (Аня Асадова)

​

Программа курса

1 неделя

• Поиск клиентов
• Входящий запрос
• Подготовка и проведение брифа
• Формирование стоимости
• Составление коммерческого предложения

• Узнаете где и как искать клиентов
• Поймете как правильно оценить стоимость проекта
• Научитесь влюблять в себя заказчика
• Узнаете какие вопросы задавать во время брифа
• Научитесь делать КП, которое закроет все вопросы клиента
• Получите ответы на все вопросы во время эфира

2 неделя

• Когда клиент твой друг
• Борьба с возражениями
• Составление и отправка договора
• Доведение до оплаты
• Что делать, когда клиент молчит

• Научитесь работать с клиентами-друзьями
• Сумеете отстоять стоимость проекта
• Убедите клиента оплатить сейчас, а не через месяц
• Поборите любое возражение клиента
• Научитесь позиционировать себя
• Научитесь формировать четкий договор
• Получите ответы на все вопросы во время эфира

3 неделя

• Проблемы в процессе работы, которые возникают после оплаты
• Защита концепции сайта
• Передача сайта, закрытие сделки
• Поддерживание отношений
• Лайфхаки в общении с клиентами
• Ведение клиентской базы

• Научитесь работать с несколькими ЛПР
• Забудете про бесконечные правки
• Научитесь решать проблемы в процессе работы
• Будете мастерски защищать концепцию
• Узнаете фишки коммуникации
• Научитесь оставаться с клиентами друзьями и научитесь вести клиентскую базу
• Получите ответы на все вопросы во время эфира