​

Операционный менеджмент отвечает за формирование, постановку и контроль процессов при производстве продуктов и предоставлении услуг. Формирование продукта (или услуги) и его продажа являются основой для любой коммерческой деятельности. Любой процесс, с точки зрения эффективности, должен приводить к определенному результату, который может выражаться в продукте, услуге, изменениях и т.п.
Содержание курса:
Глава 1. Основы операционного менеджмента
1.1. Краткий экскурс в историю
1.2. Основы операционного менеджмента
1.3. Интуитивная оценка ресурсов и характеристик задач
1.4. Человеческий фактор и личность операционного директора
Глава 2. Управление операциями и процессами производства
2.1. Описание бизнес-процессов
2.2. Анализ бизнес-процессов
2.3. Пример проекта
Глава 3. Управление операциями
3.1. Теория ограничений Голдратта
3.2. Оценка операционных действий менеджера
3.3. Примеры проектов и описание действий менеджеров в различных ситуациях
3.4. Разбор некоторых типичных ошибок
Глава 4. Операционная стратегия
4.1. Процесс стратегического планирования
4.2. Миссия и ценности компании
4.3. Типичные ошибки стратегического планирования
Глава 5. Проектирование в операционном менеджменте
5.1. Операционный менеджмент и производство
5.2. Проектирование и организация производственного процесса
5.3. Типичные ошибки

Спойлер: Об авторе

Александр Городецкий

• Исполнительный директор ГК "Академия"
• Автор материалов для МВА
• Участвовал в выпуске более 50 новых продуктов
• Опыт работы на руководящих должностях более 15 лет
• Лауреат инновационных конкурсов «Конкурс Русских Инноваций» журнала «Эксперт», «Лидер в области высоких технологий» (золотые награды в 2010-2011г.), «Полет мысли» и др.

 

Уведомляем вас о начале сбора взносов.
Цена продукта: 4900 руб. Взнос с каждого участника: 484 руб.
Кол-во участников в основном списке: 1 чел.

Начало сбора взносов 6 Февраль 2022 года