[Умный садовник] Профессиональное развитие специалистов в «зелёной» отрасли (Дмитрий Звонка)

​

Программа:

Модуль 1
Старт в профессии садового консультанта. Основы финансовой и психологической грамотности

• Урок 1. Кто такой СК и чем он занимается.
• Урок 2. Необходимые навыки для работы СК
• Урок 3. Карта профессионального развития
• Урок 4. Клиенты Садового консультанта - кто они?
• Урок 5.Внутренние помехи, мешающие зарабатывать больше
• Урок 6. Основы продвижения своих услуг
• Урок 7. Основы техник продаж
• Урок 8. Основы финансовой грамотности
• Урок 9. Как ставить цели - финансовые, жизненные (на примерах)
• Урок 10. Постановка цели на обучение (1 месяц)
• Урок 11. Инструменты СК для работы
• Урок 12. Глоссарий

Модуль 2
Мышление Мастера: как зарабатывать на профессии садового консультанта

• Урок 1. На что нацелен этот модуль и почему это важно?
• Урок 2. Что такое упаковка специалиста и зачем она нужна (сама упаковка будет через сколько-то недель)
• Урок 3. Мышление Мастера - база
• Урок 4. Профессиональное самоопределение (распаковка)
• Урок 5. Ценообразование. Формирование прейскуранта

Модуль 3
Экологичные продажи. Техники долгосрочного общения с клиентами

• Урок 1. Кто мой клиент? Треугольник Карпмана. Типология клиентов и как определить, с кем работать, а с кем точно нет. Как говорить нет?
• Урок 2. Как распознать манипуляцию в общении с потенциальным клиентом
• Урок 3. Конфликтные ситуации
• Урок 4. Чего хочет клиент? Мета модель сбора достоверной информации о потребностях клиента
• Урок 5. Где искать первых клиентов
• Урок 6. Как сопровождать клиента на пути к покупке: ведем диалог
• Урок 7. Техники продаж, спин-продажи
• Урок 8. Как проявлять заботу о клиенте
• Урок 9. Как превосходить ожидания клиента
• Урок 10. Как запрашивать обратную связь
• Урок 11. Как побуждать клиента сделать повторную покупку
• Урок 12. Как мотивировать клиента рекомендовать мои услуги

Модуль 4
Как оформить мессенджеры, соцсети и профессиональные площадки, чтобы привлекать больше клиентов

• Урок 1. Вотсап. Как изменить описание профиля и установить фото
• Урок 2. Вотсап. Как выкладывать сторис (статусы)
• Урок 3. Как поменять описание профиля в Телеграм
• Урок 4. Как выкладывать сторис в Телеграм
• Урок 5. Как создать канал в Телеграм
• Урок 6. Как настроить вотсап бизнес и для чего он нужен
• Урок 7. Как создать и настроить сообщество ВКонтакте
• Бонус. Как делать посты в Телеграм более интересными для подписчиков
• Бонус. Контент. Рубрики и идеи
• Бонус. Как поставить точку на Яндекс.Картах
• Бонус. Как пользоваться нейросетью и создавать тексты
• АВИТО. Блок уроков от Авито
• Профи.ру

Модуль 5
Юридические аспекты: легализация деятельности садового консультанта

• Урок 1 Как легализовать свой бизнес
• Урок 2 Самозанятость. Плюсы и минусы
• Урок 3 ИП. Обзор режима, плюсы и минусы
• Урок 4 ООО. Обзор режима, плюсы и минусы
• Урок 5 Взаимоотношения с клиентами
• Урок 6 Выбор оптимальной системы налогообложения для ИП
• Урок 7 Ответы на вопросы
• Анкета для оставшихся/новых вопросов
• Вопросы-ответы (видео или текст)